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售后服务

退换货流程

 

    1.因运输问题造成产品外包装损坏或产品损失,客户须在接到货后24小时内向公司提出书面报告,经公司确认后给予调换产品,逾期不受理。
  2.客户委托别人到公司办理换货时,须签发委托书。
  3.如客户在公司指定的诊所或医院所购产品发现质量问题,可告知公司,经确认后换取同等价格的产品。
  4.客户如需进行品种调剂,按公司相关规定办理调换货手续。换回公司的产品外包装不能有任何破损或污染,保质期必须在12个月以上。